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アフターサービスについて

三年間安心して学生生活を過ごして頂くため、田中屋だから出来る徹底したアフターサービスを行います。

その1 納品後の商品に不都合がある場合は無条件で交換致します。

採寸の不備によるものや商品に問題がある場合は、速やかに無条件でお取り替え致し
ます。

その2 三年間は無償修理の保証付き

成長に伴い、サイズが合わなくなった場合の修理は無料で補正致します。
袖丈出し、ズボンやスカートのウエスト調整、丈出しはもちろん、穴のあいたカギザキ
やほつれ直しも無料です。
※但し、生徒さんの嗜好による補修は致しません。

その3 お急ぎの直しも自社内で迅速に対応

本店2階にリフォームコーナーがございます。お急ぎの直しやカギザキ等、少々お待ちの
間に出来上がります。
また学校からのご要請や取次店からの依頼にも迅速に対応。営業スタッフが受け取り
に参ります。そして出来上がり次第お届けに上がります。

その4 各店舗ならびに取次店でのフォロー

本店、南大沢店、片倉商品センターや学校近隣の取次店でも
修理受付やネクタイ、リボン等の関連商品を販売しております。

その5 データ管理

ご注文のデータは自社パソコンに保存致します。お客様からのお問い合せに
素早く対応できるシステムです。
※お預かりしたデータは、個人情報保護法に則り厳重に管理し生徒様が
卒業後には速やかに全てのデータを廃棄処分致します。

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